Semua bahan di dalam website hanya berbentuk softcopy sahaja.
Bahan dihantar menerusi alamat e-mel selepas selesai proses pembayaran bahan.
Maknanya, bukan berbentuk buku fizikal dan tidak dipos ke rumah. Gambar buku pada setiap bahan hanya sebagai contoh kandungan setiap bahan softcopy.
Pastikan alamat e-mel diisi dengan lengkap dan pastikan juga storage e-mel tidak penuh.
Tiada pembayaran balik (refund) sekiranya alamat e-mel yang diberikan salah/tidak lengkap, sekiranya bahan yang sama dibeli berulang pada waktu yang sama atau pada hari yang lain dan apa jua sebab yang lain.
Bahan akan dihantar dalam tempoh 1 - 10 minit. Biasanya, bahan akan terus masuk ke dalam e-mel selepas selesai proses pembayaran. Jika bahan tidak diterima, boleh semak kotak spam.
KaryaNHI tidak membenarkan bahan yang dibeli dikongsi di mana-mana laman sosial atau individu yang tidak membeli. Kegunaan bahan yang dibeli untuk anak/murid tuan puan sahaja.